KingPlay: informazioni sul marchio e gioco responsabile

KingPlay è un casinò online per il mercato italiano, gestito da KingPlay Entertainment Italia S.r.l., titolare della concessione ADM n. 15994. Questa pagina raccoglie informazioni sull’operatore e sulla concessione, sulla protezione dei dati personali e sui documenti che regolano l’utilizzo del servizio, tra cui i Termini e Condizioni e l’informativa sulla privacy.

Le informazioni aiutano a conoscere le condizioni di servizio e gli strumenti disponibili per il gioco responsabile, come i limiti di deposito e di sessione e l’autoesclusione. Il gioco è riservato ai maggiorenni e può causare dipendenza patologica.

Il casinò online KingPlay è gestito da KingPlay Entertainment Italia S.r.l., società registrata in Italia con numero di registrazione IT09876543210 e sede legale in Via della Scrofa 64, 00186 Roma. La società è titolare del marchio e gestisce la piattaforma kingplay.it per il mercato italiano. È inoltre intestataria della concessione ADM GAD n. 15994, rilasciata il 15 febbraio 2021 e valida fino al 14 febbraio 2029.

Nell’ambito della concessione, l’operatore mette a disposizione servizi di gioco online, inclusi casinò, slot e casinò live, e gestisce il rapporto con gli utenti, comprese le procedure di verifica dell’identità. Le funzioni tecniche e finanziarie coinvolgono anche soggetti distinti: Playtech fornisce la tecnologia e il software della piattaforma, mentre SafeCharge Europe Ltd svolge il ruolo di intermediario per l’elaborazione delle transazioni. Questi ruoli non modificano l’identità dell’operatore del casinò.

KingPlay è gestito da KingPlay Entertainment Italia S.r.l., titolare della concessione GAD n. 15994 per il dominio kingplay.it. Il regolatore indicato è l’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), che vigila sul settore dei giochi pubblici in Italia. La concessione riguarda il mercato italiano e comprende, tra le attività autorizzate, casinò online, casinò live, slot, giochi di carte e scommesse sportive.

La concessione dell’operatore va distinta da eventuali certificazioni dei giochi o dei loro sistemi. Queste ultime possono riguardare aspetti tecnici specifici, come il generatore di numeri casuali, ma non sostituiscono l’autorizzazione necessaria per operare in un determinato mercato. Allo stesso modo, una licenza rilasciata all’estero non costituisce di per sé un permesso per offrire giochi in Italia.

I dati del concessionario, il numero e il dominio possono essere confrontati con il registro ufficiale dei concessionari ADM. Lo stato pubblicato della concessione è indicato come attivo, ma può cambiare nel tempo. La concessione non garantisce vincite, assenza di controversie o sicurezza assoluta.

KingPlay tratta dati identificativi, di contatto, finanziari e tecnici per gestire l’account, verificare l’identità dell’utente, eseguire le operazioni e adempiere agli obblighi applicabili. La verifica può richiedere un documento di identità e, in alcuni casi, ulteriori documenti relativi all’indirizzo o al metodo di pagamento.

Tra le misure indicate figurano la cifratura dei dati, i firewall e la limitazione degli accessi del personale. Per proteggere l’account è disponibile l’autenticazione a due fattori via SMS; nelle app si può usare anche l’accesso biometrico sui dispositivi compatibili. La sezione Sicurezza mostra gli accessi recenti e permette di terminare tutte le sessioni attive.

Nel profilo è possibile modificare indirizzo e telefono e gestire le preferenze di comunicazione. Le richieste di accesso, rettifica o cancellazione dei dati possono essere inviate al responsabile della protezione dei dati tramite dpo@kingplay.it. La cancellazione è soggetta ai limiti applicabili: alcune informazioni possono essere conservate quando sussistono obblighi o altre basi previste dalle regole. Per dettagli e condizioni fa fede l’informativa sulla privacy dell’operatore.

Il gioco d’azzardo su KingPlay è riservato alle persone maggiorenni e comporta il rischio di perdere denaro. Non è un modo per guadagnare né una soluzione ai problemi finanziari: le somme impiegate possono andare perse, indipendentemente dall’esperienza di gioco.

Alcuni principi pratici possono aiutare a mantenere un rapporto più consapevole con il gioco:

• Stabilire in anticipo quanto denaro e quanto tempo dedicare al gioco, scegliendo importi compatibili con le proprie possibilità.
• Non usare denaro destinato a spese essenziali, come affitto, bollette o alimenti, e non ricorrere a prestiti o somme prese in prestito per giocare.
• Non cercare di recuperare le perdite continuando a giocare o aumentando le puntate: ogni risultato resta incerto.
• Fare pause regolari e osservare se il gioco influisce sul sonno, sul lavoro, sulle relazioni o sulle altre attività quotidiane.
• Interrompere la partecipazione se si ha la sensazione di perdere il controllo e chiedere aiuto a una persona di fiducia o a un servizio di supporto competente.

KingPlay mette a disposizione strumenti come i limiti e l’autoesclusione. Possono aiutare a gestire la partecipazione, ma non eliminano completamente i rischi legati al gioco d’azzardo. È importante fermarsi e cercare sostegno quando se ne sente la necessità.

KingPlay mette a disposizione strumenti per gestire il gioco in modo consapevole. Le impostazioni sono accessibili dal profilo, nella sezione dedicata ai limiti e al gioco responsabile; è anche possibile rivolgersi per iscritto all’assistenza.

• Limite di deposito: stabilisce la somma complessiva che puoi versare in una settimana. Lo scegli durante la registrazione e puoi modificarlo nelle impostazioni del profilo. Un limite non sospende l’account: controlla i depositi, non il tempo trascorso sui giochi.
• Limite di tempo della sessione: serve a contenere il tempo continuativo di gioco. Impostalo nella sezione di gioco responsabile del profilo. Al raggiungimento del limite ricevi un avviso e vieni disconnesso automaticamente.
• Pausa temporanea: è una forma di autoesclusione a tempo determinato. Puoi richiederla tramite le impostazioni o l’assistenza per interrompere l’accesso all’account; durante la pausa le comunicazioni promozionali vengono sospese.
• Autoesclusione a tempo indeterminato: puoi attivarla autonomamente o tramite l’assistenza. Comporta il blocco dell’account ed è registrata nel sistema nazionale ADM: si applica anche agli altri casinò online e operatori di scommesse autorizzati in Italia.

La chiusura ordinaria dell’account è diversa dall’autoesclusione: si richiede all’assistenza e può essere seguita da una richiesta di riapertura, soggetta a verifica. Prima di scegliere uno strumento, consulta le condizioni nella sezione Gioco Responsabile o chiedi chiarimenti all’assistenza.

I documenti e le regole di KingPlay spiegano come utilizzare il casinò online, partecipare alle offerte e comprendere il trattamento dei dati personali.

• Termini e Condizioni Generali di Contratto: il documento dell’operatore riunisce le regole di utilizzo della piattaforma, dalla registrazione alla gestione dell’account e delle operazioni finanziarie. Descrive anche responsabilità delle parti e limitazioni del servizio, comprese quelle relative all’accesso e alla verifica.
• Regole dei bonus: nella sezione ufficiale dedicata alle offerte sono disponibili le condizioni per ottenere e usare i bonus. È importante controllare i requisiti di partecipazione, i giochi ammessi, le scadenze e le eventuali limitazioni previste per ciascuna promozione.
• Privacy: le informazioni sulla riservatezza riguardano i dati identificativi, di contatto, finanziari e tecnici, trattati per la gestione del servizio e gli obblighi applicabili. Per domande o richieste sui dati personali è possibile contattare il responsabile della protezione dei dati all’indirizzo dpo@kingplay.it.
• Cookie: la Politica Cookie descrive le categorie tecniche, funzionali, analitiche e di marketing e le rispettive finalità. Le preferenze si gestiscono tramite il banner iniziale o la sezione dedicata nel footer.

Questo riepilogo è solo una panoramica e non sostituisce i testi completi dei documenti.